Politique de confidentialité

1. Introduction

Calav Construction, située au 47 Avenue de la République, 92100 Boulogne-Billancourt, France, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site web ou nos services :

• Informations d'identification : nom, prénom
• Informations de contact : adresse email
• Informations relatives à votre projet : type de prestation, description du projet
• Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Gérer la relation client
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement :

• Aux équipes internes de Calav Construction
• À nos sous-traitants techniques (hébergement web)

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• 3 ans à compter de votre dernier contact pour les prospects
• 10 ans pour les clients (obligations comptables et légales)
• Les cookies sont conservés 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

9. Transferts de données

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert hors UE n'est effectué.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec mention de la date de dernière mise à jour.

11. Contact et réclamation

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email : [email protected]
Adresse : 47 Avenue de la République, 92100 Boulogne-Billancourt, France

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).